Si le product management est de plus en plus mis en place dans les entreprises, qu’elles soient start-up ou grande structure, c’est bien parce qu'il présente quelques avantages comme :

• Un alignement stratégique : Avec une stratégie claire et définie en amont, le développement du produit est en phase avec les objectifs globaux de l'entreprise ;
• Une innovation continue et évolutive : Le produit est conçu, amélioré au fil des feedbacks des uns et des autres. La conception du produit est continue et évolutive ;
• Une réduction du time-to-market : Le product management permet une mise sur le marché plus rapide car le temps de production est réduit et le produit fini est prêt bien plus vite ;
• Un processus centré sur le client : Le produit développé répond véritablement aux besoins des clients, augmentant ainsi la satisfaction et la fidélité ;
• Une efficacité opérationnelle : C’est un processus qui met la collaboration au cœur de son fonctionnement offrant une coordination entre les différentes équipes pour optimiser le développement et de lancement de produits ;
• Une adaptation constante du produit : Grâce aux retours des consommateurs, le product management participe sans cesse à l’amélioration du produit.

Le product management est donc un concept qui a déjà fait ses preuves. De grandes entreprises l’ont déjà utilisé pour développer au mieux leur produit.A ses débuts, Slack n’avait pas le succès qu’il connaît aujourd’hui. Cet outil de communication est devenu l’un des préférés du monde professionnel. Lors de son lancement, les créateurs de Slack ont dû “ designer “ un produit suffisamment attrayant pour susciter la demande. Pour ce faire, ils ont mis en place une véritable stratégie marketing produit en utilisant les réseaux sociaux. Ils ont pu diffuser leurs communiqués de presse, y relayer des offres d’abonnement et surtout mettre en avant la gratuité de nombreuses fonctionnalités. Grâce au product management, Slack a enregistré plus de 18 millions d'utilisateurs actifs en 2020.Pinterest a fait face à un autre problème. Malgré un énorme succès aux États-Unis, les inventeurs de ce site web se sont aperçus qu’il avait beaucoup de difficultés à retenir les utilisateurs à l'échelle mondiale.  Le problème ? Les internautes ne parvenaient pas à comprendre instinctivement le fonctionnement du site, notamment la valeur fondamentale du produit à savoir la création de collections personnelles. L'équipe produit de Pinterest s'est alors concentrée sur une fonctionnalité cruciale : le bouton" Épingler ". En le modifiant par “ sauvegarder “, les utilisateurs ont saisi plus facilement le concept et en 2022, Pinterest comptait plus de 445 millions d'utilisateurs mensuels.C’est ici toute la force du product management : analyser au mieux les forces et défauts d’un produit afin de répondre à une problématique identifiée pour élaborer un produit idéal, ou presque.

Si le product management peut être une stratégie mise en place et appliquée par plusieurs collaborateurs de l’entreprise. Les chefs de projet ont par exemple la capacité d’appliquer cette démarche proche de la méthode agile. Cependant, le product manager occupe un rôle prépondérant dans l’élaboration d’un tel processus. En effet, c’est lui qui sera chargé de superviser la réalisation et le développement du produit depuis sa construction jusqu’à son lancement. Le PM a pour mission d’établir la stratégie à adopter et le positionnement du produit. Il fera le relais entre les fondateurs du concept et les développeurs afin que ces derniers comprennent parfaitement la nature même du produit. Pour cela, il réalise une étude de marché et s’intéresse aux besoins des consommateurs. Il challenge l’existence du produit ou du service pour savoir s’il répond aux attentes du marché et s’il vient répondre à un besoin précis. Le Product Manager est en étroite collaboration avec toutes les parties du projet : CEO, développeurs, équipe marketing, équipe commerciales et même les clients. C’est une pierre angulaire qui doit assurer l’application des process tout en privilégiant la collaboration. Il doit être à l’écoute de tous les acteurs du projet, faire le tri tout en priorisant les demandes et actions à entreprendre. C’est un chef d’orchestre qui doit surtout superviser chaque étape de conception pour éviter les fausses notes. Il a aussi comme responsabilité de remonter tous les bugs et définir les impératifs techniques. Enfin, il doit mettre en place un suivi rigoureux pour corriger et modifier le produit afin que celui-ci rencontre les attentes et besoins du public. Besoin de développer un produit ou un service dans les meilleures conditions en utilisant le product management ?  Josh Digital s’occupe de tout ! Rejoignez l'aventure Josh : Contactez-nous.